面对面——汤慧杰:迎难而上 直面挑战
他曾是一名车间机械班长,现在是一名销售业务员;他曾多次获得季度优秀员工,更是2023 年上半年度“岗位标杆”获得者;他就是今天的主人公——汤慧杰。
《景兴报》:作为从生产一线转型到销售一线的你,请具体谈谈前后工作经历?
汤慧杰:2009 年7 月我进入公司,成为20090708 批学员,在车间短期实习后便参加公司安排的集中军训和理论学习。随后被安排在PM12 设备常日班进行跟班学习;2010 年2 月25 日被调入PM15 参与开机调试,正常运行后,我成为了一名机械员工,先后从事倒班和常日班工作;2015 年7 月升任为PM15 常日班机械班长;2019 年6 月应聘成为生活用纸销售部业务员,一直工作至今。目前主要负责上海、安徽、湖北区域的原纸业务销售和开发工作,结合公司产品策略的调整,力推未喷涂保湿原纸、擦手纸、环保纸等产品。
《景兴报》:从事销售工作期间,有哪些印象深刻的事情和大家进行些分享?
汤慧杰:刚接触生活用纸销售业务,我完全是“小白”,既对产品不熟悉,也缺少销售技巧。最初那段时间我是在学习和摸索中走过,胆怯、碰壁那是“家常便饭”,尤其是试用期过后开始进行市场开发时更是印象深刻。清晰记得上海有一家客户,老板长期在国外,但业务决定权在老板,通过朋友介绍引荐,蹲点老板回国时间,反反复复跟踪两年时间最终成功达成合作,目前成为公司的主力客户之一。随着公司生活用纸产能的释放,新客户开发是重中之重的工作,这离不开谈话技巧。我认为销售产品首先就是销售自己,这就要求自己储备足够的产品知识,更要有充足的谈资。现在每天必看的国内外时政信息以及大事件都是为了确保自己第一时间了解市场信息,另外针对不同的客户群体,也需要多渠道了解客户的兴趣爱好,如足球等,进一步增加交流时的话题,便于推进业务合作,尤其是安徽客户市场仍具有一定潜力,更需要全力以赴进行业务拓展。销售工作中,风险防范也是关键环节,由于大环境的不景气,更需要对每笔业务做到知根知底,紧盯回款,预防风险,通过市场走访了解客户的企业运行状态,促进双方共赢。
《景兴报》:公司平台给你的成长带来哪些帮助?
汤慧杰:我的床头一直放着几本销售类书籍,一有空便会翻来看看,书中让我学会很多销售技巧,并结合工作实践不断融会贯通;严峻的市场形势下,完善的考核激励机制,也激发我的斗志,上半年计划达成率133.42%,并呈稳定上升趋势。工作中,也让我与生产、技术、品管部门同事有更多交流的机会,帮助我更好地销售产品。我将一如既往地保持学习的热情,在市场中不断接受挑战,为生活用纸原纸销售业务持续努力……