品质至上 服务永恒 卓越景兴 持续创新
景兴纸业“质量月”系列活动开展如火如荼
平湖的风景很美,景兴的天空甚蓝,这可以成为我们逐梦路上的点缀。一度春秋,始终如一,品质至上,满足顾客,持续改善,精益求精。梦想的实现与否,取决于我们的产品质量是否出色。高楼饱经风霜而屹立不倒,大桥倍受风雨仍坚固如初,这就是质量!
质量宣贯 意识转变
9 月11 日上午,在707 会议室内,品管部与生活用纸技术研发部的检验员齐聚一堂,探讨质量意识。品管部副经理徐小英讲解质量意识在生产、检验过程中的重要性和制约性,以及测量、试验等方面的相关知识,并以客诉为切入点,就目前存在的主要客诉问题作简要分析,有助于检验员在工作中对于质量判定“度”的把握。一名合格的品质检验员,不但心中要有质量意识,而且要通过实际行动去传播、宣贯,让身边的人转变质量观念,使质量意识深入人心,让员工把遵守质量管理规范变成自觉行动。交流中检验员们各抒己见,对于岗位上发现的问题提出建议,通过沟通交流,相互学习,统一标准,统一口径,更好地把好质量关。
真诚交流 实现双赢
9 月17 日,公司生产、技术、销售、品管相关人员在公司副总经理丁明其带领下走访绍兴希望,与客户面对面地沟通与交流,知己知彼,寻找差距,了解优势,内强素质,提升品质。客户充分肯定公司供货的及时性及质量稳定性,并对公司服务及使用过程中存在的不足提出宝贵的建议。
大众监督 做精质量
9 月18 上午,由平湖市市场监督管理局组织,副局长沈兴华带队,各行各业代表共29 人参加平湖市“质量开放日”活动走进景兴纸业,公司副总经理丁明其等相关领导陪同。活动通过座谈会听质量管理介绍、参加产品展示厅、深入车间一线体验质量管理的精细化和标准化等方式了解景兴质量文化,感受景兴工匠精神的精髓。沈兴华在活动中要求我们:将质量诚信放在首位,从源头抓起,人人关心质量、重视质量、参与质量管理。从创造质量中感受质量的重要性,并对景兴寄予厚望:以卓越绩效管理为准则,以质量月活动为契机,建立质量提升的长效机制,助推我市高质量发展。
纠正预防 持续改善
9 月26 日下午,品管部协同工业用纸、生活用纸两大事业部技术部门对2018 年度至今内部质量事故开具的纠正预防措施执行情况进行再验证。持续标准化,纠正不足,不断改进。检查人员通过与员工面对面沟通交流,针对措施实行的可行性和存在的问题点提出意见。深入现场的检查验证,进一步督促各部门严格执行,提高质量意识,减少重复发生。相互学习与交流,取长补短,生产出更好的优质产品。
召回演练 强化意识
9 月28 日上午,一场关于产品召回模拟演练在生活用纸加工部举行。此次演练涉及技术研发部、加工部和销售部。整个召回演练流程包括追溯环节和召回环节。模拟演练过程中,各部门涉及人员按照既定方案有序进行,信息无缝对接,对每一节点需达成的目标、必要的工作流程、提交的资料等逐一进行验证。通过此次演练,大家对质量的理解更加深刻,也让我们知道在产品出现质量缺陷时如何快速响应,使风险和危害性降到最低。同时,要求全体员工树立“把产品一次性做到位”的理念,并将演练当作一次自我提升的机会,为公司产品的高质量“保驾护航”。(下转2 版)