管理审计和各项管理检查是管理体系有效运行的基础，也是持续改进、不断创新的重要助力。2月20日下午，管理部组织审计部、财务部、人力资源部、各事业办及相关人员召开2018年度管理审计和各项管理检查小结会，总结2018 年得失及明确2019 年改进方向。

管理部副经理黄晓燕首先通报2018 年度管理审计和各项管理检查实施情况，如管理审计奖扣幅度增大，文件检查符合率、整改率等基本保持稳定；管理审计报告减少文字表述，引入图表、价值流图等形式，更加直观地反映现状；面对老、大、难问题，首次成立团队，通过课题攻关加以改进；结合管理审计和各项管理检查报告，梳理出各模块检查重点进行分享，为后期检查做好准备。参会人员各抒己见，充分参与沟通和交流，从文件编制到跟踪验证，提出一系列改进方向，为2019 年管理审计计划的完成打响“第一枪”。

管理者代表鲁富贵指出：持续改进首先要从源头开始控制，在文件编制、审核、会签阶段反复推敲，具备可操作性，重点抓好文件发布、宣贯，明确文件专管员责任制，有效落实和监督；审计和检查工作秉持“三公”作风，以PDCA、三现主义为准则，抓好检查时机，合理安排检查重点和频次，充分暴露问题；对于反反复复的问题，多次验证，并换位思考，充分沟通问题的根源和改进措施；审计和检查人员不断提升专业知识，审计和检查方法不断创新，增加突击检查和重点问题的持续检查，并利用绩效考核规则，加大奖扣力度；对文件有效性加以评估，从而提升文件可操作性和执行率，确保管理体系的持续适用性、充分性和有效性。