论坛——调查研究 成事之道
“调查研究是谋事之基、成事之道”。用事实和数据说话,不形容粉饰,不长篇累牍,是调查研究的基本要求。我们的管理工作历来是重视调查研究、坚持以事实说话,但随着公司规模的不断扩大和人员结构的不断变化,不可避免的会出现一些形式主义和官僚主义的作风,使得调查研究成为一句空洞的口号。所以,我们有必要重温调查研究的重要性及其工作方法。
调查研究是做好各项工作的基础。只有彻底地查清楚问题所在,才能更好地解决问题,更好地完成工作。所以,在调查研究上,必须坚持问题导向,增强问题意识,本着查清问题、解决问题的目的深入实践,为完成总体目标奠定坚实的基础。
调查研究要深入基层、亲身融入。对于领导干部来说,开展调查研究要以身作则、亲身实践,要到员工意见多的地方去,要到问题突出的地方去,要跟基层员工交朋友,多听听员工的心声,虚心接受员工的意见和建议,真正做到“从群众中来,到群众中去”。如果领导干部不懂得调查研究、不愿意调查研究,走马观花搞形式、敷衍了事、人浮于事,根本不可能真正解决问题。所以,领导干部要深入现场做调研,多开现场会,听取不同意见,办法就会想出来,问题就会迎刃而解。
调查报告必须真实、有价值。调查报告关乎问题能否被真实反映,能否被切实有效地解决。所以,调查报告的撰写必须摆事实讲道理,坚持实事求是,不能搞形式讲套话。调查报告要写明问题现状、原因分析、解决思路和对策、预防改进措施等内容。调查报告是为了把产生问题的原因摸清,把问题研究透彻,举一反三预防类似问题再次发生。这是调查报告的价值体现,也是闭环管理的要求。
调查研究是转变工作作风、提高工作效能的有效途径,是分析问题、解决问题、预防问题的重要法宝,更是成事之道。所以,为了公司的可持续发展,我们务必坚持“没有调查就没有发言权”的原则,在处理各类问题时切实做好调查研究。