浅析“纠正措施”与“预防措施”

2023-08-09 09:03:44 陈惠娟 浏览次数 374

生产运行过程中,我们会遇到生产事故、质量事故、安全事故、环境事故等,一旦发生事故后,真正有效制定措施,从根源解决问题是我们追求的目标。因此,笔者就“纠正措施”和“预防措施”进行如下分享:

1. 定义不同

纠正措施:消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。预防措施:为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。

2. 目的不同

纠正措施:消除已发现的不合格的系统原因防止不合格再度发生。预防措施:揭示潜在的可能导致发生不合格的原因,防止发生不合格。

3. 不合格情况不同

纠正措施:已发生,产生不合格或其他不期望情况的原因,是“追本溯源”。预防措施:已潜在但未发生,潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因,是“未雨绸缪”、“防微杜渐”。

4. 性质不同

纠正措施:在已发生不合格的被动情况下的积极反应(事后防范);是针对不合格原因采取措施,从根本上消除问题根源,通过跟踪验证才能看到效果。预防措施:主动确定改进机会的过程(事前防范);是针对潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因采取措施,措施的效果一般需要较长时期才能够看到效果。

5. 选择原则不同

纠正措施:应选择最能消除和防范问题再度发生的措施,选择的措施应与问题的严重程度和风险大小相适应。预防措施:选择措施应从改进技术运作和体系两方面入手,选择的措施应与潜在影响程度相适应。

6. 效果不同

纠正措施:可能导致文件、体系等方面的更改,切实有效地纠正措施由于从根本上消除问题产生的根源,可以防止同类事件的再次发生,因此纠正措施是“标本兼治”。预防措施:能彻底避免不合格或不期望情况发生。

7. 触发条件不同

纠正措施:需要采取纠正措施的四种情况是审核发现的不合格、顾客抱怨的不合格、反复出现的不合格以及后果严重的不合格。预防措施:在没有发生不合格前提下,往往从数据分析得到这种预见和趋势。