“疫”情货不停水陆齐上阵
随着上海疫情管控越来越严,物流变得越来越艰难,生产商出不了货,客户又缺货严重,而物流承运方找不到车辆,一切都在未知的道路上拼命尝试,多方面沟通,多方面搜集最新消息。
面对上海客户产品出现断货,公司想了许多办法,最初用顺丰寄快递的方式,向上海先寄送少量货物,但是上海政策瞬息万变,前一天晚上顺丰反馈可以送达,第二天却没能配送,计划破灭。当然也有成功案例,通过子公司的上海绿色通道,走陆路成功送进一车货。但是随着上海疫情的大规模爆发,随之而来的就是物流难上加难。
公司反其道而行,既然陆运不行,我们是不是可以走海运。经过沟通,公司与中国海运相关领导联系,得到肯定答复,于4月12日成功拿到两个集装箱。随后紧急与上海客户沟通发货品项与数量,4 月14 日一早,两个集装箱“待命”于生活用纸仓库发货区。仓库工作人员也非常给力,前一天晚上提前准备好装货品项,车辆到达公司后马上进入工作状态,中午时分全部装货完毕,且马不停蹄发往嘉兴港口,再通过运往上海港的船只,最后由上海货车司机送达客户指定仓库。
原本只需要两小时就能到达的短途货运,现在水陆联运需要2~3 天。不仅是货运成本的增加,而且沟通成本更高,但是面对客户需求,我们必须全力以赴。在公司领导大力支持下,于4 月14 日完成两个集装箱的出库后,17 日再次迎来两个集装箱,保证客户产品需求。疫情给上海按下暂停键,但是我们的服务不停,只要客户有需要,我们就会想办法竭力达成。