记得陪同外审老师路过厂区走到“今天工作不努力、明天努力找工作”标识牌的时候，我指着牌子对老师说：“这是我们董事长鞭策我们要努力工作，让大家时刻牢记工作来之不易。”在给新员工培训的时候我也给他们灌输，只有奋斗才会有更美好的未来，也只有奋斗才能为自己的家庭带来更有品质的生活。

知不足而奋进，弥差距惟自强。每年年初管理部每一个人都要梳理客户价值，不光可以让我们清晰自己工作的不足，也让我们更加明确后续工作努力的方向。努力是干好工作的基础，但努力之后可以获得一个好的结果才是最重要的，否则努力就失去了意义，毕竟工作最终是要靠业绩说话的。

工作既要努力干，但更要懂得如何去巧干。对客户价值梳理的过程其实也是一个反思总结的过程，去年TPM活动很多，但在各类活动中也出现很多问题，如焦点课题资料错误较多、活动准备不充分、活动时间安排不合理等。针对这一情况，今年一开始就制定和策划全年的TPM 活动，这样就可以提前准备，把工作做得更好。针对现场问题反复，稍微不盯紧现场就会退步这一现实情况，今年着力推动设备包干，把基础工作打扎实，让大家以后有更多精力把时间放在设备保全和“二源”治理上来，真正围绕设备而开展，使TPM 成效发挥的更加明显。

努力+巧干=好的结果，如何让自己去巧干，关键还是要善于思考。最近也在反思自己工作方式上的不足，其实一个人的精力是有限的，因此一个人去努力不如带动一群人去努力。管理人员最重要的工作就是管理不断下沉，及时激励调动大家的积极性，充分发挥集体的力量，把更多的工作分解下去，抽出更多的精力去盯更重要的事情，去思考更迫切的问题，比如为什么TPM 推的越深问题越多？为什么很多部门还是保姆式拨一下动一下？这些都需要认真思考，找到真因，对症下药，不要让过往努力的成果因不懂巧干，而付之东流。

随着全面精益的开启，还是要用归“零”的心态，一如既往地保持着对工作的激情，努力地带领着大家一起巧干，把各项工作做得更到位，让客户更满意。